当社、フォレスタデント・ジャパン株式会社が、お客様からお受けしたすべての注文については 以下に定めるお取引条件を適用させていただきます。
1. 一般お取引条件
当社は、すべての製品の販売を本取引条件に従って取り扱うものといたします。当社の書面による合意がない限り、本取引条件は当社とお客様との間の合意とさせていただきます。
2. ご注文、及び製品のお問い合わせ件
担当営業、又は直接お電話/FAX/e-mailでお受けいたします。
TEL : 03-6277-6980
FAX : 03-3568-8864
e-mail : info@forestadent.co.jp
3. 製品のお届け
1.発送場所
東京より宅配便、又は郵便で発送いたします。
2. 発送日
15:00までのご注文は当日に出荷いたします。それ以降のご注文は翌日以降の発送となります。
3. お届日
原則、北海道、九州、沖縄地域以外は翌日のお届けとなります。北海道、九州、沖縄地域のお届は翌々日となります。(学会セール期間等で発送数が増えた場合は遅れることもあります。あらかじめご了承ください。)
4. 送料
原則 送料は当社負担とさせていただきます。但し、指定配達等のご利用希望の場合は別途実費をいただきます。
5. 備考
標準在庫品以外の製品は、ご注文後に発注をいたします。その場合、お届けまでに3週間ほどお時間をいただきます。尚、標準在庫品であっても在庫状況によって品切れとなる場合があります。あらかじめご了承ください。
4. お支払
毎月20日締め、翌月10日払いです。
- 納入させていただいた商品代金の請求は毎月20日締めにて請求書を作成し郵送いたします。
- 請求書に同封の振込用紙による銀行振り込み、郵便振込、又はお近くのコンビニエンスストアにて振込をお願いいたします。その際、振込用紙の一部が領収書となります。
- お支払いが長期間滞った場合、ご注文いただいた商品の発送を見合わせていただく場合もございますので、お支払いはお早めにお願いいたします。
※当社規定により、お支払い条件を現金引き換えのみとさせていただく場合があります。
5. 製品の返品・交換
- 医療機器である製品の返品は原則お受けできません。
- 但し、次の条件を全て満たす場合は、返品をお受けいたします。
- 以下の場合はいかなる場合も返品をお受けできませんのでご了承ください。
1) 未開封、未使用品のもの。
2) 適正に保管されていたもの。
3) 当社標準在庫品であること。
4) 製品到着後15日以内のもの。
5) 事前に当社宛ご連絡済みであること。
※製品の返品を希望される場合は、その旨を事前にご通知ください。
※製品を返送の場合、製品の破損・損失には十分にご注意ください。
※返品された製品の請求金額がすでに受領済みであれば当社にて代金を返還するか、又は将来のご注文時の代金から減額いたします。
1) 開封された製品。
2) ご使用された製品。
3) 製品到着後、16日以上経過した製品。
4) 保管条件等により、劣化が懸念される製品。
5) お取り寄せ製品、及び特注製品。
6. 製品の価格、試供品について
- 当社表示価格には送料、及びお振込み手数料等を含みません。
※当社における表示価格を維持するよう努力いたしますが、為替等の変動により、お客様への事前通知なく価格を改定することがあります。 - 試供品(サンプル)については、製品が医療機器のため、公正取引委員会の指導により原則ご提供できませんので予めご了承ください。